普段はLINEでやりとりすることが多いため、
メールでの連絡に慣れていない人も多いのでは？
件名ってこれでいいのかな？
この言葉づかい合ってる？
今ってメールして大丈夫な時間帯？
など、気になるメールのマナーをまとめました！
▼メールの基本マナー
【宛先】
宛先のアドレスは、TO欄に入力しましょう。受信したメールに複数人のアドレスがあった場合は、基本的に全員へ返信しましょう。
CC欄に入力されているアドレスは、担当者以外の採用チームのメンバーが含まれていることが多いです。
【宛名】
担当者の名前が分かる場合は、「〇〇株式会社 人事部 〇〇様」と入力しましょう。部署名は企業によって異なるため分かる範囲で調べて入力しましょう。分からない場合は、人事部と入力して問題ありません。
担当者の名前が分からず会社や部署宛てに送る場合は、「〇〇株式会社 人事部御中」と入力しましょう。上記と同様に部署名は変更してください。
【件名】
件名を見ただけでメールの内容が分かるように、簡潔で分かりやすい件名を心掛けましょう。（例：説明会の日程調整について、面接のお礼）
受信したメールに返信する場合は、件名を変更せずそのまま返信しましょう。自動的に「Re:」追加される場合がありますが、そのままで問題ありません。
【本文】
挨拶→用件（内容）→締めという流れで作成しましょう。用件（内容）のみ臨機応変に作成する必要がありますが、挨拶と締めの文章は定型文でかまいません。オリジナリティを出したい場合は、用件（内容）の部分にしましょう。
【署名】
署名は必ず記載しましょう。メールを受け取った人事担当者が、メールを送った相手の名前や連絡先を確認する重要な部分です。
署名には「名前」「大学・学部・学科名」「連絡先」の情報を必ず入れましょう。「連絡先」はメールアドレスと電話番号を記載しましょう。
▼テンプレート
【説明会や面接の日程調整】
件名：Re：説明会or面接のご案内
〇〇株式会社
人事部 〇〇様
お世話になっております。
〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。
〇〇の日時についてご案内いただき、
ありがとうございます。
〇月〇日〇：〇〇〜とのこと、承知いたしました。
当日は何卒よろしくお願いいたします。
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〇〇〇〇（氏名）
〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール ：xxxx@xxxx.com
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【説明会や面接のキャンセル、辞退】
件名：説明会or面接キャンセルのお願い
〇〇株式会社
人事部 〇〇様
お世話になっております。
〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。
◯月◯日開催予定の説明会or面接を予約していましたが、諸般の事情から、予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました。
せっかくお時間をいただいたにも関わらず、
大変申し訳ありません。
ご迷惑をおかけしますが、
ご容赦の程よろしくお願いいたします。
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〇〇〇〇（氏名）
〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール ：xxxx@xxxx.com
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【説明会や面接のお礼】
件名：説明会or面接のお礼
〇〇株式会社
人事部 〇〇様
お世話になっております。
〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。
本日は説明会oe面接のお時間をいただき
ありがとうございます。
（感想を一言）
例：仕事内容や社風についてざっくばらんにお話しいただき、働くイメージが湧きました。
本日は貴重なお時間をいただき、
誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
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〇〇〇〇（氏名）
〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール ：xxxx@xxxx.com
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【内定承諾】
件名：採用内定のお礼
〇〇株式会社
人事部 〇〇様
お世話になっております。
先日、内定の通知をいただきました、
〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。
このたびは内定のご連絡をいただき、
ありがとうございます。
謹んでお受けしたいと存じます。
入社後は1日でも早く貴社で活躍できるよう、
何事にも積極的に挑戦し経験を積んで参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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〇〇〇〇（氏名）
〇〇大学 〇〇学部 〇〇学科
電話番号：xxx-xxxx-xxxx
メール ：xxxx@xxxx.com
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＞＞内定承諾後の対応はこちら
http://know-how.sponavi.com/how-to/813/
▼やりがちなミス、よくある質問
【変なアドレス】
ペットや彼氏彼女、好きなアーティスト、好きなキャラクターの名前などをアドレスに入れていて、面接官から指摘されて恥ずかしい思いをした…というミス
ナビサイトやエントリー時に登録するアドレスは、普段のアドレスとは違うアドレスを遣いましょう。
就活用にアドレスを作り受信ボックスを分けておくと、重要な連絡を見逃すこともなくなります。
就活用アドレスは、「名前＠～」「名前_大学名＠～」などわかりやすいものがおすすめです。
【誤送信】
「まだ作成途中なのにクリックを連打してしまい送信してしまった…」というミス
宛先（メールアドレス）は最後に入力すれば、作成途中での誤送信を防ぐことができます。また、本来送りたい相手に送る前に自分のアドレスに送信して、文面の確認をすると安心です。
人事の方は基本的にパソコンでメールを確認することが多いため、改行はパソコンでの見え方に合わせると良いです。スマホでの見え方で改行してしまうと、パソコンで見たときに改行位置がおかしくなってしまうことがあります。
【時間帯】
「今の時間帯ってメール送信して大丈夫かな？」と不安になった場合
社会人の仕事時間は、9時〜18時が一般的です。仕事開始時と昼食後にメールをチェックすることが多いため、9時前や13時前がメールを送るタイミングとしておすすめです。
受信したメールへの返信はできるだけ早く対応すると印象が良いです。遅くても24時間以内に返信しましょう。
【言葉づかい】
誤字脱字や間違った敬語は印象DOWNに繋がりかねません
書き言葉と話し言葉を区別して、正しい敬語を使うことが重要です。テンプレートの文章を参考に、作成してみましょう。自信がない部分は、就職課やスポナビスタッフなどにチェックしてもらいましょう。
▼まとめ
メール返信1つでも、与える印象は異なります。面接以外の部分で評価を上げるか下げるかは、あなた次第です。
挨拶や礼儀がしっかりしている印象を持ってもらえていることが多い体育会学生だからこそ、就活マナーをしっかり抑えて「さすが体育会学生だな」と思ってもらいましょう！
メールだけでなく電話で連絡することも多いため、電話対応のマナーも要チェック！
＞＞電話対応はこちら
http://know-how.sponavi.com/how-to/107/
